1Identidad del Responsable
Fundación Traesol es una organización sin fines de lucro dedicada a la realización de operativos médicos, educativos y sociales en Chile y el extranjero.
Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra plataforma digital y canales de comunicación.
2Alcance de esta Política
Esta política de privacidad aplica a todos los servicios y plataformas operados por Fundación Traesol, incluyendo:
- Sitio web público (fundaciontraesol.cl)
- Formularios digitales de postulación y contacto
- Plataforma de gestión de voluntarios
- Panel administrativo interno
- Comunicaciones electrónicas (correos, notificaciones)
- Galerías privadas de operativos
- Sistema de emisión de certificados
- Sistemas de mensajería y contacto institucional
3Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según el tipo de interacción que tengas con nosotros:
Voluntarios y Profesionales de la Salud
- Nombre completo
- RUT, pasaporte o documento de identidad
- Nacionalidad
- Dirección de residencia
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Profesión y especialidad médica
- Tallas de vestuario (uniforme)
- Restricciones y preferencias alimentarias
- Historial de participación en operativos
- Registro de asistencias
- Certificados emitidos
Personas o Empresas que nos Contactan
- Nombre completo
- Empresa u organización
- Cargo o rol
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Contenido del mensaje enviado
Pacientes o Beneficiarios
En el marco de nuestros operativos médicos, podemos recopilar información mínima necesaria para la coordinación de atención de salud. Esta información es tratada con estricta confidencialidad, bajo protocolos médicos establecidos, y nunca es publicada ni compartida públicamente.
4Finalidad del Uso de los Datos
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos:
Gestión de voluntarios
Registro, coordinación y seguimiento de participaciones
Organización de operativos
Planificación logística de actividades médicas
Comunicación institucional
Envío de información relevante sobre nuestras actividades
Emisión de certificados
Documentación de participación y acreditaciones
Gestión logística
Uniformes, asistencia, inventario y coordinación
Métricas de impacto
Estadísticas internas para mejorar nuestro trabajo
Importante: No vendemos, no arrendamos ni comercializamos tus datos personales bajo ninguna circunstancia.
5Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
- Consentimiento informado: Al enviar cualquier formulario en nuestra plataforma, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos según lo descrito en esta política.
- Interés legítimo: Para el cumplimiento de nuestras funciones como fundación y la organización de operativos de salud.
- Cumplimiento normativo: Conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y estándares internacionales de protección de datos.
Puedes solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a contacto@fundaciontraesol.cl.
6Almacenamiento y Seguridad
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Implementamos las siguientes medidas:
Plataformas seguras
Utilizamos servicios cloud con altos estándares de seguridad y encriptación
Control de acceso
Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
Encriptación
Datos sensibles protegidos mediante protocolos de encriptación
Auditorías
Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
7Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros ajenos a Fundación Traesol.
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente dentro de nuestra organización para cumplir con nuestras funciones operativas y misionales.
Excepciones: Solo compartiremos información cuando exista una obligación legal que nos lo requiera, como requerimientos de autoridades judiciales o administrativas competentes.
8Tus Derechos
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Eliminación
Pedir que eliminemos tus datos personales
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos
¿Cómo ejercer tus derechos? Escríbenos a contacto@fundaciontraesol.cl indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
9Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies de forma mínima y responsable:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de sesión: Para mantener tu sesión activa cuando inicias sesión
- Métricas básicas: Para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorarlo
No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento invasivo. No compartimos información de navegación con terceros para fines comerciales.
10Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos, como plataformas de donación, redes sociales u otros servicios de terceros. No somos responsables por las políticas de privacidad ni las prácticas de estos sitios externos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
11Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.
Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes preguntas?
Si tienes cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos: